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人在职场,尤其刚入职,对他人的称呼,能体现出自身的素质和礼貌。如果称呼得当,大家都印象加分,能拉近彼此的距离,最起码不会得罪人;而叫错了或者不打招呼,会让人觉得冒冒失失、没大没小,不受欢迎。

不少刚入职场的年轻人很是烦恼,不认识不熟,叫哥哥姐姐也不太合适,叫“老师”觉得太尴尬,叫名字太生疏,真是让人头疼。

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机关单位新入职了一个小伙子,入职刚一个星期由于弄不清楚大家职务和名字,干脆就不打招呼,结果好几个人都对他有意见,以为他是心高气傲,说碰面都不理人,其实,他只是不知道怎么打招呼,连副局长也是见面就低头快走,想着和这样大的领导打招呼是不是领导觉得他在套近乎,打了招呼又不知道说什么,赶紧走,结果就被领导觉得他没有礼貌。

小杨在一家公司工作,对每个同事都是直呼其名,而且是全名,包括部门主管,大家都觉得非常不悦,私下叫他“杨总”,因为同事都觉得只有是公司最大老总叫大家全名才算合理点。小杨后来和部门同事念叨此事,说也太计较了吧,不就是个称呼吗?同事点拨到,“这事可能真的是怪你,叫领导大名可就是不尊重,叫同事大名就有点不亲近,拉远距离的感觉。”

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所以,职场称呼也不是一个小事情,也是职场礼仪的一种吧,不说加分最起码不要给人感觉不礼貌。怎么称呼的确需要好好想想,上班多年,我有几个小技巧分享给大家吧。

一、微笑是最美的称呼。

上班第一天,同事的职务、名字都不知道,见面碰到,怎么办,低头快走还是边走边刷手机当做看不见,其实大可不必,在人际交往中,微笑有最快化解尴尬的魔力,人际关系中最佳的“粘合剂”,不需要任何语言,大大方方,看着对方,露出灿烂的笑容,说声“早上好”或者轻轻点头,伸手都不打笑脸人,微笑是社交场合中最令人愉悦的了,也会让人觉得你很阳光、很亲切、很好相处。拥有动人亲切的笑容,第一次称呼就已经不那样尴尬僵硬了。

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二、迅速了解名字职务

新人报到后,最好先问问同事或者留心听听别人怎么称呼他人,不要冒冒失失就按照自己的想法去称呼对方。在同事向你做了自我介绍后,对于职务清楚的人,可以直接说:“孙经理,我叫刘可,可以叫我小刘或者可可,我是今天新入职的新人,以后就请多多观照”对于什么都不清楚的同事,可以先称呼为“老师”。如果实在不太清楚怎么称呼他人,你都可以客气地说:“对不起,我是新入职的刘可,我该怎么称呼您呢”不懂就问总没错,一般都会大方的告诉你怎么称呼他。还有小技巧,善用内部通讯录,慢慢记住大概有印象,然后在日常工作中再把人和通讯录结合记忆,会让你迅速掌握称呼。

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三、熟悉后区分称呼

在稍微熟悉大家之后,比自己领导职务高的,还是要称呼其姓加职务,但需要注意的是副职称呼,看大家怎么称呼,一般不会刻意强调“副”这个字眼,除非正副领导同姓。比如李副经理,一般都称呼李经理。在按照年龄区分和自己平级的同事,年级比自己大的,可以继续称“老师”,或者随其他同事叫“李姐”“飞哥”等。对于与自己年龄差不多的同事,可以问问怎么称呼您。需要注意的是,称呼的同时,一定是面带微笑,语气温和。

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四、私人关系不要带入工作

比如在公司单位,知道以前是校友,就主动上去叫“学长、学姐”,知道是同乡,见面就叫“老乡”,不管什么单位都比较忌讳拉帮结派,一个新人这样称呼,尤其称呼领导,就会让人揣测你是不是有什么企图,私下越有关系的人,职场上工作上就越避嫌。过分亲昵的称呼不适合在职场,可以用在下班后的非正式场合。

五、称呼他人应该因地制宜

职场称呼不需要个性、不需要创新,最礼貌的称呼就是根据大家的喜好和习惯,不突兀就好了。比如创新型公司,大家喜欢起一些花名,那就随大家融入其中,称呼别人花名,正经地叫个“王老师”反而格格不入。一些上规模企业和国企,还是需要按照职务去称呼。还有一些学习型企业注重团队合作的企业,比较淡化行政职务,喜欢叫名字,或者“王姐”等这样称呼,那就按照习惯。政府机关、事业单位,那必须是姓氏加级别去称呼同事领导,表示对对方的尊重。一起文化氛围浓厚的单位,如报社、文体类的,大家习惯称呼“老师”。

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六、分清场合

最后要做到得体称呼,还要分清场合。熟悉了在一个办公室里叫“李哥”“小唐”都没问题,但在开会的时候、谈判的时候、面对客户的时候,还是要正式称呼。总之,在称呼上得体,就是在别人面前尊重对方,才能容易赢得他人的好感和信任。

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